Старт
Мастер, небольшой сервис, бытовые услуги
15 000 ₽внедрение
+ 3 000 ₽/мес сопровождение
- Бот в MAX и Telegram
- Отвечает своими словами по базе знаний
- Заявки клиентов вам в мессенджер
- Ссылка и QR-код для клиентов
(01) ИИ-сотрудник для малого бизнеса
MAX · сайт · телефон
Интеллект, который работает на ваш бизнес.
Отвечает вашим клиентам своими словами в MAX, в чате на сайте и по телефону. Записывает в YCLIENTS или в ваше расписание, напоминает о визите и присылает вам заявки.
- 7 днейот созвона до запуска под ключ
- 24/7отвечает без выходных и ночью
- 3 каналаMAX, чат на сайте, телефон
- РФсерверы, данные и ИИ в России
Почему теряются клиенты
Клиенты пишут и звонят, когда вам некогда
Администратор работает 8–10 часов, а клиенты спрашивают и вечером, и в воскресенье. Записываются к тем, кто ответил первым.
20–30%
обращений приходят вечером, ночью и в выходные, когда никто не отвечает
Наша оценка. Только на субботу и воскресенье в сфере услуг приходится почти 20% обращений — Callibri, 2024
1 из 5
звонков в клиники остаётся без ответа, в автобизнесе — 16%
Callibri, медицина и автобизнес, 2025
71%
чатов, в которых клиент ждёт ответа дольше 10 минут
WhatsApp почти не работает, Telegram замедляют с 10 февраля 2026 года. Поэтому мы ставим связку «MAX + чат на сайте + телефон». После блокировок мессенджеров переписка клиник с пациентами так и не восстановилась, и главным каналом снова стал телефон. Telegram подключаем как дополнительный канал.
Что умеет
Один сотрудник во всех каналах
В MAX, в чате на вашем сайте, по телефону и в Telegram. Отвечает, записывает и присылает вам заявки.
- 01
Отвечает своими словами
По вашей базе знаний: цены, адрес, график, подготовка к визиту. Чего нет в базе, не придумывает, а передаёт администратору.
- 02
Записывает
В ваш YCLIENTS или во встроенное расписание: услуга, мастер, дата, время и телефон. Без звонков и переписки туда-обратно.
- 03
Напоминает о визите
За сутки и за 2 часа пишет клиенту в MAX или Telegram. Кнопки «Подтверждаю» и «Перенести», ответ сразу у вас.
- 04
Присылает заявки вам
Имя, телефон и что нужно клиенту приходят вам в MAX или Telegram, как сообщение от сотрудника.
- 05
Берёт трубку
Когда администратор занят или вы закрыты, робот отвечает на звонок, записывает и присылает вам сводку.
- 06
Отчитывается раз в неделю
Каждый понедельник: сколько было диалогов, заявок и записей и сколько из них пришлось на ночь и выходные.
Где отвечает
MAX, чат на вашем сайте и телефон. Telegram — дополнительно.
Чат на сайт ставится одной строкой кода. Для MAX и Telegram дадим ссылку и QR-код для кассы, 2ГИС и Яндекс Карт.
Чего он не делает
- Не придумывает цены, скидки и сроки
- Не консультирует по здоровью и не ставит диагнозы
- Не принимает оплату и не просит паспорт или номер карты
- Не спорит: если клиент просит человека, передаёт вопрос вам
Как запускаем
Запуск за 7 дней
От вас 30 минут на созвон и ваш прайс. Остальное делаем мы.
- День 1
Знакомимся
Созвон на 30 минут: услуги, цены, адрес, частые вопросы и как сейчас идёт запись. Пришлите 20–30 последних переписок с клиентами: из них получается лучшая база знаний.
- Дни 2–3
Собираем
Настраиваем бота и базу знаний, подключаем запись и заявки вам в MAX или Telegram.
- День 4
Проверяете
Вы и администратор задаёте боту каверзные вопросы, мы правим ответы.
- День 5
Запускаем
Ссылка и QR-код для сайта, 2ГИС, Яндекс Карт и кассы, чат на сайте, рассылка «теперь мы в MAX» для клиентов из WhatsApp.
- Дни 6–7
Доводим
Читаем первые настоящие диалоги и дорабатываем ответы.
- Через 14 дней
Отчёт с цифрами
Сколько было диалогов, заявок и записей и сколько из них пришлось на ночь и выходные. По нему видно, окупается ли бот.
Голос подключаем отдельно, обычно за 1–3 недели: нужно оформить номер робота и подключить телефонию.
Цены
Пакеты
Разовая оплата за внедрение и помесячное сопровождение: бот работает круглосуточно, а мы следим за ним и дорабатываем ответы.
Бизнес
Клиника, салон, автосервис
35 000 ₽внедрение
+ 6 000 ₽/мес сопровождение
- Всё из «Старта»
- Чат на вашем сайте
- Запись в YCLIENTS или во встроенное расписание
- Напоминания о визите за сутки и за 2 часа
- Отчёт каждый понедельник
Бизнес + голос
Когда клиенты чаще звонят, чем пишут
40 000 ₽внедрение
+ 7 900–14 900 ₽/мес голос и сопровождение
- Всё из «Бизнеса»
- Робот отвечает на звонки, когда вы не успели
- Сводка по каждому звонку вам в мессенджер
- Номер менять не нужно: переадресация
Что входит в сопровождение
- Бот работает круглосуточно на сервере в России
- Правим цены, услуги и ответы по вашей просьбе
- Следим за ошибками и сбоями
- Ответы ИИ: до 3 000 в месяц на «Старте», до 10 000 на «Бизнесе»
Как считаем цену
Цена внедрения фиксированная и зависит от пакета. Сумму записываем в заказ после бесплатного разбора, до оплаты.
Подписку YCLIENTS и связь для голосового робота вы оплачиваете им напрямую: мы не берём за это деньги.
Первым клиентам
Первых клиентов запускаем со скидкой в обмен на честный отзыв с цифрами. Спросите на разборе.
Голос
Голосовой администратор
Клиент звонит на ваш обычный номер. Если никто не взял трубку, отвечает робот: та же база знаний, что у бота, та же запись и сводка вам.
- 01
Клиент звонит на ваш привычный номер, менять его не нужно.
- 02
Нет ответа за 15–20 секунд, занято или нерабочее время: звонок переадресуется на номер робота.
- 03
Робот сразу представляется виртуальным администратором и предупреждает, что разговор записывается.
- 04
Отвечает на вопросы, предлагает свободное время и записывает в YCLIENTS или принимает заявку.
- 05
Вам в MAX или Telegram приходит сводка: кто звонил, что хотел, куда записан.
- 06
Если клиент просит человека, робот обещает перезвон и ставит задачу администратору.
Старт
200 минут работы робота 4 900 ₽/месМастер или маленький салон: робот принимает заявки
Выбрать голос «Старт»Стандарт
500 минут работы робота 7 900 ₽/месСалон, клиника, автосервис: запись в YCLIENTS, сводки, перезвоны
Выбрать голос «Стандарт»- Сверх пакета
- 12 ₽ за минуту
- Подключение
- 5 000 ₽ разово
- Сопровождение бота
- уже входит
Робот берёт только пропущенные и нерабочие звонки. По нашей оценке, у небольшой клиники это 100–200 минут в месяц. В пакете «Бизнес + голос» подключение уже входит в цену внедрения. Номер робота оформляется на вашу компанию у оператора связи (например, у Новофона — от 240 ₽ в месяц) и оплачивается ему напрямую, переадресация — по тарифу вашего оператора.
Калькулятор
Дешевле, чем ещё один администратор
Бот не заменяет живого администратора. Он закрывает время, когда сейчас не отвечает никто: вечер, ночь, выходные и пропущенные звонки. Нанять человека на это время стоило бы 30–60 тыс. ₽ в месяц.
ИИ-сотрудник6 000 ₽/мес
Внедрение, разово35 000 ₽
Разница с администратором24 000 ₽/мес
За первый год с учётом внедрения253 000 ₽
Абонплата окупится, если бот вернёт хотя бы 2 клиентов в месяц.
Расчёт примерный. Зарплаты — оценка рынка на 2026 год.
Сферы
Кому подходит
Бизнесу, где клиенты часто спрашивают одно и то же и записываются на время.
- 01
Клиники и стоматологии
Много одинаковых вопросов и дорогой пропущенный звонок. Бот записывает и рассказывает о ценах и подготовке, но не консультирует по здоровью.
- 02
Автосервисы и шиномонтаж
В сезон переобувки мастера не успевают брать трубку. Бот называет цену по радиусу и записывает на свободное время.
- 03
Бытовые услуги
Химчистка, клининг, ремонт техники. Пока вы на объекте, бот считает стоимость и принимает заявку с адресом.
- 04
Детские центры и кружки
Родители пишут вечером: цены, расписание, пробное занятие. Бот отвечает сразу и записывает на пробное.
- 05
Салоны красоты
Запись к мастеру прямо в YCLIENTS, прайс и напоминания о визите, чтобы клиенты не забывали прийти.
- 06
Не нашли свою сферу?
Расскажите о бизнесе на бесплатном разборе. Честно скажем, поможет ли бот именно вам.
Вопросы
Частые вопросы
Не нашли ответ? Спросите на бесплатном разборе, это 20–30 минут.
Записаться на разборЭто законно? Что с персональными данными и 152-ФЗ?
Оператор персональных данных ваших клиентов — ваш бизнес, а мы обрабатываем их по вашему поручению: это отдельный раздел договора. Данные хранятся на сервере в России, ИИ тоже российский (GigaChat), за границу мы их не передаём. Перед отправкой в нейросеть телефоны, почта и имена заменяются метками. Дадим шаблоны согласия и политики для ваших клиентов. Политику на своём сайте и уведомление в Роскомнадзор бизнес оформляет сам — подскажем, как.
Бот будет давать советы по здоровью?
Нет. Бот не консультирует по здоровью, не ставит диагнозы и не советует лекарства. Он не спрашивает о симптомах и жалобах — только записывает к нужному врачу и отвечает на организационные вопросы: цены, адрес, подготовка к приёму. Если клиенту плохо, бот советует звонить 103 или 112.
Нужно ли менять номер телефона для голосового робота?
Нет. На вашем номере включается переадресация: если никто не ответил за 15–20 секунд, линия занята или вы закрыты, звонок уходит роботу. На мобильном это одна команда, в виртуальной АТС — настройка по расписанию. Клиенты звонят на прежний номер. Номер робота оформляется на вашу компанию, поможем всё настроить.
Сколько времени занимает запуск?
Бот в MAX, Telegram и на сайте — 7 дней. От вас нужны 30 минут на созвон и прайс, остальное делаем мы. Голос подключаем отдельно, обычно за 1–3 недели: столько уходит на оформление номера и подключение телефонии.
А если бот ответит неправильно?
Бот отвечает только по вашей базе знаний. Чего там нет, он не придумывает, а передаёт вопрос администратору. Перед запуском вы сами проверяете ответы, а после запуска мы читаем диалоги и правим базу знаний.
Наши клиенты хотят говорить с живым человеком
Бот не заменяет администратора. Он отвечает, когда администратор занят или вы закрыты, то есть когда сейчас клиент не получает ответа вообще. Если клиент просит человека, бот сразу передаёт вопрос вам или ставит перезвон.
У нас уже есть YCLIENTS. Зачем ещё бот?
Онлайн-запись не отвечает на вопросы «сколько стоит» и «вы работаете в воскресенье» и не работает в MAX. Бот отвечает на вопросы и тут же записывает в ваш YCLIENTS. Подписку YCLIENTS вы оплачиваете как обычно, напрямую им.
Что будет, если MAX или Telegram заблокируют?
Поэтому бот работает сразу в нескольких местах: в MAX, в чате на вашем сайте и по телефону. Если один канал перестанет работать, остальные продолжат.
Как оплачивать и можно ли отказаться?
Работаем по договору-оферте, оплата по счёту, после оплаты присылаем чек. Сопровождение помесячное, без долгих обязательств: если решите остановиться, предупредите заранее. База знаний и заявки остаются у вас, по запросу выгрузим.
Можно собрать бота самому?
Да. В конструкторе можно описать бизнес своими словами и получить бота за 10 минут, первые 7 дней бесплатно. Под ключ мы делаем то же самое, но с базой знаний, записью, проверкой и сопровождением.
Бесплатно
Получите бесплатный разбор
Оставьте контакт, свяжемся в течение рабочего дня. Покажем на вашем прайсе, как бот будет отвечать вашим клиентам, и прикинем, сколько обращений вы сейчас теряете.
- Созвон на 20–30 минут в удобное время
- Демо-бот на ваших услугах и ценах
- Точная цена до любой оплаты
- Ни к чему не обязывает
Хотите собрать бота сами? Опишите бизнес словами в конструкторе, и бот соберётся за 10 минут. Первые 7 дней бесплатно.
Попробовать конструктор самому